18 april 2026 – HFMED, een professionele leverancier van operatiekamerapparatuur en geïntegreerde klinische oplossingen, heeft vandaag een grootschalige -product-na--verkoopbezoekactiviteit gelanceerd. De activiteit omvat meer dan 50 medische instellingen en dealers in Oost-China en Zuid-China, waarbij de nadruk ligt op het begrijpen van het gebruikseffect van de producten van HFMED, het verzamelen van feedback van klanten en het oplossen van praktische problemen die zich voordoen tijdens het gebruiksproces, om de after- de service na verkoop voortdurend te optimaliseren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Naar verluidt heeft HFMED een speciaal after{0}}-terugbezoekteam opgezet, bestaande uit senior technische ingenieurs en servicepersoneel. Het team zal één-op-één tegenbezoek aan klanten uitvoeren in de vorm van-inspecties ter plaatse en telefonische interviews. Tijdens het tegenbezoek controleert het team de werkingsstatus van de apparatuur, biedt gratis onderhouds- en foutopsporingsdiensten voor de apparatuur, beantwoordt technische vragen van klanten en registreert zorgvuldig suggesties van klanten over productverbetering en after- service na verkoop.
"Klanttevredenheid is de kern van onze after--service", zegt de after--directeur van HFMED. "Deze activiteit na- retourbezoeken is niet alleen een manier om de behoeften van klanten te begrijpen, maar ook een belangrijk kanaal voor ons om producten en diensten te verbeteren. We zullen de verzamelde feedback en suggesties van klanten uitzoeken en samenvatten, gerichte verbeteringsmaatregelen voorstellen, de productprestaties en het after- after-sales servicesysteem voortdurend optimaliseren en meer intieme en professionele services aan klanten bieden."