HFMED, een toonaangevende fabrikant en one-aanbieder van totaaloplossingen voorapparatuur voor operatiekamers (OK)., heeft officieel de uitgebreide upgrade aangekondigd van zijn wereldwijde after{0}}servicesysteem voorapparatuur in de operatiekamer. Het geüpgradede systeem richt zich op het optimaliseren van de reactiesnelheid van de service, het verrijken van de service-inhoud en het verbeteren van de servicekwaliteit, met als doel efficiëntere, professionelere en gemakkelijkere after--ondersteuning te bieden aan medische instellingen wereldwijd.
De upgrade van het after{0}}-systeem omvat hoofdzakelijk drie belangrijke maatregelen: het opbouwen van een mondiaal after- after-sales servicenetwerk, het upgraden van een intelligent after-sales-beheerplatform en het versterken van de professionele training van het- after-salesteam. HFMED heeft acht after-servicecentra over de hele wereld toegevoegd, die Azië, Europa, Noord-Amerika en Zuidoost-Azië bestrijken, waardoor gelokaliseerde after-salesondersteuning wordt gerealiseerd en de serviceresponstijd in belangrijke regio's wordt verkort tot binnen 24 uur.
Het geüpgradede intelligente after{0}}salesmanagementplatform kan real-monitoring realiseren vanOF apparatuurbedrijfsstatus, vroegtijdige waarschuwing bij fouten, online foutdiagnose en technische begeleiding op afstand. Medische instellingen kunnen op elk moment via het platform after{1}} verzoeken indienen en de voortgang van de serviceverwerking in realtime opvragen, waardoor de efficiëntie van de after- service aanzienlijk wordt verbeterd en de impact van apparatuurfouten op chirurgisch werk wordt verminderd.
"De upgrade van het after{0}}servicesysteem is een belangrijk onderdeel van de wereldwijde servicestrategie van HFMED", zegt de persoon die verantwoordelijk is voor de after-salesserviceafdeling van HFMED. "We houden ons altijd aan het concept van 'klant-gericht', en door de upgrade van het after--systeem zullen we de service-ervaring van wereldwijde klanten verder verbeteren en een sterke garantie bieden voor de stabiele werking vanapparatuur in de operatiekamerin medische instellingen. Voor meer informatie over de after--service van HFMED kunt u onze oplossingspagina bezoeken: www.hfmed.com/solutions.'